Übergabe und danach: Warum Sie uns nicht brauchen müssen

Es gibt eine Frage, die Sie jedem kleinen Software-Anbieter stellen sollten, und Sie sollten sie auch uns stellen: Was ist, wenn es Sie in drei Jahren nicht mehr gibt? Unsere Antwort ist nicht „Vertrauen Sie uns“. Sie steckt in dem, was Sie am Ende der acht Wochen in der Hand haben.

Die Frage ist berechtigt

Cloudwerks ist eine kleine Firma. Die Person, die Ihr System entwirft, ist dieselbe, die es baut und übergibt. Das ist ein Vorteil, solange das Projekt läuft – und es ist ein Risiko, wenn man es nicht absichert. Wir sichern es ab, indem wir von der ersten Woche an so bauen, als würde jemand anderes das System weiterführen.

Was Sie am Ende der acht Wochen bekommen

• Ein laufendes System in Ihrer Umgebung. Nicht auf unserem Rechner, sondern dort, wo es in Woche 1 entschieden wurde: in Ihrer Infrastruktur oder in einem europäischen Rechenzentrum.
• Den Quellcode. Vollständig dokumentiert. Welche Nutzungs- und Eigentumsrechte Sie daran haben, regeln wir im Vertrag – passend zu Ihrem Vorhaben, und bevor es losgeht.
• Die Dokumentation. Was das System tut, wie es aufgebaut ist und warum die wichtigen Entscheidungen so getroffen wurden.
• Die Zugänge. Server, Datenbank, App-Store-Konto, Anbindungen – alles, was man braucht, um das System zu betreiben, liegt bei Ihnen.

Warum ein anderes Team weitermachen könnte

Wir bauen auf einem verbreiteten, gut dokumentierten Stack: Angular, Kotlin, Spring Boot, SQL, Android. Das sind keine Nischen-Technologien, für die man lange suchen muss. Jedes kompetente Entwicklerteam kann damit weiterarbeiten – Ihr eigenes, ein anderer Anbieter oder wir.

Dazu kommt, dass Entscheidungen und Wissen an einer Stelle liegen und schriftlich festgehalten sind. In größeren Projekten geht Wissen oft verloren, weil es über viele Köpfe verteilt war. Bei uns steht es in der Dokumentation, die Sie bekommen.

Die Trial-Phase

Nach der Übergabe folgt eine Trial-Phase von zwei bis vier Wochen mit echten Nutzern in Ihrem Betrieb. Sie hat einen klaren Zweck: herauszufinden, was der Alltag sagt, bevor Sie über weitere Investitionen entscheiden. Was in dieser Zeit auffällt – ein Feld, das fehlt, ein Schritt, der stört, ein Wunsch, der erst im Gebrauch entsteht – ist die beste Grundlage für den nächsten Schritt.

Drei Wege danach

Erst nach dem Trial entscheiden Sie, wie es weitergeht. Nicht vorher.

• Ausbau auf Meilensteinbasis. Die Punkte, die im Sprint als Ausbau notiert wurden, und das, was der Trial gezeigt hat – als abgegrenzte Pakete, jedes schriftlich angeboten.
• Monatliche Weiterentwicklung. Wenn die Software dauerhaft mit Ihrem Betrieb wachsen soll.
• Übernahme durch Ihr eigenes Team. Oder durch einen anderen Anbieter. Dokumentation und Zugänge sind von Anfang an dafür gemacht.

Was der Sprint nicht enthält und separat vereinbart wird, sagen wir vorher: etwa der laufende Betrieb mit Bereitschaft oder eine iOS-App. Beides ist möglich, beides wird schriftlich angeboten, nichts davon ist stillschweigend Teil des Preises.

Was das für Sie bedeutet

Sie sind an keinem Punkt gebunden. Nach dem Sprint, nach dem Trial und nach jedem Ausbau-Paket können Sie aufhören, wechseln oder weitermachen – und die Software läuft in allen drei Fällen weiter. Jeder weitere Schritt ist eine eigene Entscheidung, die schriftlich vorliegt, bevor Sie sie treffen.